合作伙伴

   经过多年市场的锤炼和洗礼，目前定邦科技已经发展为组织架构明细、管理手段先进、技术力量强大、产品种类齐全并拥有一批优秀的技术人才和管理人才的精英企业。 定邦科技反向技术研究中心已初步形成了以北京为中心，以深圳为前沿，辐射全国、面向海外的研发体系和服务网络。面对经济全球化带来的机遇和挑战，定邦科技始终以 “打造百年优秀企业为目标”，加快推进经营战略调整和国际化步伐，积极参与国际化竞争，不断缩小与国外先进水平的差距，助力中国电子行业的跨越式发展，助 力中国民族科技的腾飞。 主营业务：
    ☆PCB抄板/改板、PCB反向推理/原理图制作；
    ☆高速PCB设计、EMC（电磁兼容）设计、SI仿真分析；
    ☆SMT/PCBA贴片加工、PCB样板/批量加工；
    ☆批量元器件配套采购、BOM的分析与制作；
    ☆功能样机制作与调测、疑难器件与模块替换；
    ☆芯片解密与程序解析、IC反向设计、芯片失效分析、芯片码点提取与复制
    ☆各种成品、半成品的OEM/ODM代工；
    ☆大型工程项目开发及解决方案
定邦科技在长期的技术开发和业务往来的基础上积累了很多的人脉，合作的单位也有很多,感谢下列合作单位,谢谢你们的支持
   北医三院
   中国矿业大学
   联想集团
   华北电力设备总厂
   陕西省日报社
   山东电力设计院
   中国一重集团公司
   湖北第二汽车制造厂
   贵州振华集团新天公司
   四川大学华西口腔医学院

其他合作伙伴：
  深圳万天商贸发展有限公司
  海南省海口农垦局
  广东省惠州港务局
  天津服装进出口公司
  河北唐山首钢矿业公司
  山东省烟台发电厂
  山西三维股份有限公司
  浙江省黄岩机场
  青海格尔木农垦饭店
  北京龙芯世纪深圳分公司

不仅如此我们随时了解客户的需求,并制定解决方案：

   根据客户的需求，积极向客户介绍公司所经营的各项业务及相关服务。
   以熟练的业务知识，增强客户对公司的业务及服务的信心。
   回复形式；电话回复、信函回复、上门回复。

记录客户意见及建议
·有效记录客户意见及建议，做到记录详细准确。

故障处理业务标准及流程
  我研究所维护人员将定期与用户进行联系，包括现场检查走访或电话访问了解实际使用情况，虚心听取意见与建议，提高服务质量。
  在有限保修期内免收人工费和差TI费当贵方产品硬件或软件出新紧急故障时，我方可以为贵方提供设备的修理。
  故障出现后，我研究所工程部技术人员凭经验及对故障表现的分析，初步判断故障所在，并进行处理。做到及时发现故障，积极查找各种可能发生原因，认 真排除故障，并向部门经理汇报处理及结果。
  在发现故障后，首先应检查各部分硬软件工作是否正常，然后对细节部分进行处理直到工作正常为止。
  在上述情况处理完后，如部门经理也不能解决，马上打电话到售后服务中心申报故障，并联系客户配合售后服务中心人员查找故障原因。
  每个月要进行汇总上报，总结出现故障原因，避免再次出现类似故障。

技术支持保证
  当客户系统设备出现问题时，工程师在用户授权前提下对客户产品进行无责任操作。
  到达时间承诺：在电话无法解决问题时，市外客户白天6小时内到达，夜晚8小时内到达；市内客户白天2小时到达，夜晚4小时内到达。